JAL×島ファクトリーのリモートトリップが開催されました!
2020年7月18日、弊社では9回目となるリモートトリップでJALとのコラボ企画を行いました。
島根県の沖合に位置する人口2300人の小さな島、海士町。
コロナウイルスの感染拡大により、観光のお客様を積極的にお呼びすることができない状況に。
このリモートトリップはそんな状況からなんとか脱却しようと考えた、島の小さな旅行会社の取り組みでした。
第1回目はコロナウイルスが日本で拡大し始めた矢先の4月初旬、企画から販売、実行までを1週間程で仕上げ、当日を迎えました。
小さな会社だからこそできるスピード感と、実行力で初回から20名程のお客様にお楽しみいただきました。
今でこそ、オンラインでの旅行が増えてきていますが、日本で初の試みだったと認識しています。
参加されたお客様にお答えいただいたアンケートを元に、常に進化し続けているこのリモートトリップ。
これまで、同じ内容で開催したリモートトリップは一度もありませんでした。
弊社だけで3ヶ月程行ってきたところで、JALにお声がけをいただき実現した9回目は、リモートトリップ史上最大の30名で開催。
パイロットやCAの方、また裏方でご協力いただいた多くのJALのスタッフの皆さまと行ったコラボ企画は、私たちだけでは提供できない「羽田ー隠岐」の飛行機での移動を含む、大変華やかで、にぎやかな回となりました。
今回のリモートとトリップでは、事前に海士町からさざえ等の特産品と、JALの機内ドリンク「スカイタイム」やデジタルフライトのチケット等をご自宅にお届け。(その他ここでしか手に入らないスペシャルアイテムも多数でした!)
当日は、CAの掛け声で一緒に機内ドリンクを飲んだり、実際にはお目にかかることのない架空フライトの離陸シーンを覗くことができました。
海士町到着後は、さざえのかんかん焼きの調理を行い、皆で乾杯!
磯の香りとともに美味しいさざえを食べながら、海士町観光を行います。
また観光の途中には、グループに分かれてのトークタイムも。
ここでは、参加者の皆様に自己紹介と、参加した理由などをお伺いしました。
海士町観光の質問をいただいたり、一緒に加わっていただいたパイロットの方に「なぜパイロットになろうと思ったんですか?」という、わくわくするような質問も飛び交いました。
普段は絶対に聞けないようなレアな話を聞けるのもリモートトリップの魅力です。
私たちのこだわりは、可能な限り「ライブ配信」で行うこと。
録画ではなく、その時、その瞬間の海士町をお楽しみいただきます。
録画でないことにより、予期せぬゲストの出演を楽しんでいただいたり、風の音・天気・海の様子等リアルな風景で島をより一層身近に感じていただくためです。
もちろん天候不良時の準備も行っていますが、天候不良の海士町もぜひご覧頂きたいと考えています。
また参加いただく人数は、毎回20〜30名限定とさせていただいているのにも理由があります。
それは海士町のスタッフ、そしてお客様がお互いになんとなくでも顔を覚えていただきたいからです。(もちろん私たちスタッフは100%覚える気持ちで臨んでいます!)
海士町へのご来島時、お客様を乗せたフェリーは必ず「菱浦港」という港に発着します。
これ以外にお客様が海士町に足を踏み入れられる港はございません。
つまり、この菱浦港にいれば、かならずご来島いただいたお客様を文字通りお出迎えすることができるのです。
私たち島ファクトリーは、リモートトリップで海士町の魅力を知っていただき、実際にご来道頂いた際には、ぜひ皆様を港でお迎えしたいと考えています。
ここ海士町は、知り合いが一人いるだけで旅行の満足度がぐっとあがる場所。
なぜなら、ガイドブックには載らないような情報を知っていただくことができるからです。
「今日図書館でイベントをやっているよ!」
「今日港に行くと、イカ釣り漁船がいっぱいだよ!」
「このフェリーに乗るには◯時に出発するといいよ!」
そんな海士町の日常に踏み込んでいただくため、私たち海士町在住のスタッフが皆様の最初の知り合いの一人になれればと考えています。
「旅に行く前につながりを作る」
これが、リモートトリップの本当の目的です。
今回はJALのパイロットやCAの方にも出演いただき、参加者の皆様と時間を過ごしました。
参加された皆様が次回空港に行かれる際には、「あのJALのパイロットさんとCAさん、いないかな!」とわくわくした気持ちで向かわれるのではないでしょうか。
私たちも同じように、皆様と海士町でお会いできる日を心から夢見ています。
※リモートトリップは今後も開催予定です。
ぜひぜひ海士町に(心だけでも)お越しくださいね。
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